ISO 9001 — международный стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента качества организации. Действующая редакция ISO 9001:2015 применяется более десяти лет, но уже в сентябре 2026 года ожидается публикация шестой редакции стандарта.
На 13 августа 2026 года пересмотр фактически вышел на финишную прямую. Голосование по ISO/FDIS 9001 завершилось в июле, проект одобрен, а ISO указывает статус Under publication и плановую дату публикации — сентябрь 2026 года. Новая редакция должна заменить ISO 9001:2015.
Компаниям, которые уже используют ISO 9001 или только планируют внедрять систему менеджмента качества, не обязательно откладывать работу до выхода новой версии. Но уже сейчас полезно понимать основные направления изменений и постепенно готовить СМК к переходу.
Когда выйдет ISO 9001:2026
Пересмотр ISO 9001 официально начался после решения 2023 года об обновлении стандарта. Проект прошёл стадии рабочего и комитетского проекта, DIS и затем FDIS. 10 июля 2026 года ISO перевела документ на стадию публикации.
На официальной странице будущего стандарта сейчас указано:
- шестая редакция;
- плановая дата — сентябрь 2026 года;
- стадия 60.00;
- статус — международный стандарт готовится к публикации;
- будущая редакция заменит ISO 9001:2015.
То есть обозначение ISO 9001:2026 уже вполне уместно при обсуждении будущей редакции, но до официальной публикации действующим международным стандартом остаётся ISO 9001:2015.
Почему ISO 9001 решили обновить
ISO периодически пересматривает международные стандарты, чтобы они сохраняли актуальность. После глобального обсуждения в 2023 году было принято решение, что ISO 9001 необходимо обновить с учётом изменившейся деловой среды и ожиданий пользователей.
При этом речь не идёт о полном отказе от принципов редакции 2015 года. Процессный подход, лидерство, работа с рисками, документированная информация, оценка результатов и постоянное улучшение остаются основой системы менеджмента качества.
Основная задача обновления — уточнить требования и лучше адаптировать их к современным условиям работы организаций.
Что изменится в ISO 9001:2026
Полного перестроения СМК не ожидается. Однако финальный проект усиливает и уточняет ряд направлений.
По материалам, посвящённым ISO/FDIS 9001, среди заметных изменений выделяются:
- культура качества;
- этичное поведение;
- более чёткое разделение рисков и возможностей;
- вопросы изменения климата в контексте организации;
- управление изменениями;
- применение цифровых технологий и цифровой документированной информации.
Для организаций это означает скорее развитие существующей СМК, чем создание совершенно новой системы с нуля.
Культура качества и этичное поведение
Одно из наиболее заметных направлений новой редакции — усиление внимания к культуре качества и этичному поведению.
В финальном проекте эти вопросы связаны с лидерством и осведомлённостью сотрудников. Руководству недостаточно только утвердить политику в области качества: организация должна формировать условия, при которых сотрудники понимают значение качества и учитывают его в своей ежедневной работе.
На практике это может повлиять на обучение, внутренние коммуникации, распределение ответственности и подход к анализу ошибок.
Например, при аудите будет важно не только наличие инструкции о несоответствующей продукции, но и понимание работниками того, как они должны действовать при обнаружении проблемы.
Риски и возможности будут разделены чётче
ISO 9001:2015 уже использует риск-ориентированное мышление. Организация должна учитывать риски и возможности при планировании своей системы менеджмента качества.
В ISO/FDIS 9001 эти направления разграничиваются более явно. Риск связан с возможными негативными последствиями и неопределённостью, тогда как возможность рассматривается как отдельное направление для развития и улучшения организации.
Для компании это может означать необходимость более содержательно работать не только с проблемами, но и с возможностями.
Например, недостаточно составить реестр рисков поставщиков. СМК может также учитывать возможность автоматизации контроля, перехода на нового поставщика, развития компетенций работников или улучшения производственного процесса.
Изменение климата уже учитывается в ISO 9001
Климатический вопрос появился в ISO 9001 ещё до новой редакции.
В феврале 2024 года была опубликована поправка ISO 9001:2015/Amd 1:2024 — Climate action changes. Она применяется к ISO 9001:2015 и действует до его замены новой редакцией.
Организации должны учитывать вопрос изменения климата при анализе своего контекста и требований заинтересованных сторон, если этот фактор имеет отношение к деятельности и СМК.
Для одной организации климатический фактор действительно может быть существенным — например, если от погодных условий зависит сырьё или логистика. Для другой его влияние будет минимальным.
Поэтому задача заключается не в создании формального «климатического отчёта», а в осмысленной оценке применимости этого фактора.
Цифровизация и документированная информация
Работа современных организаций всё меньше связана с бумажными процедурами. Документы СМК могут храниться в ERP, CRM, облачных системах и специализированных сервисах.
Материалы по ISO/FDIS 9001 указывают на дальнейшее развитие подхода к цифровой информации и доказательствам. При этом принцип остаётся прежним: организация должна обеспечивать управление необходимой документированной информацией независимо от её формата.
Поэтому компании не потребуется распечатывать цифровые журналы только ради ISO.
Но потребуется понимать:
- кто имеет доступ к данным;
- как контролируются изменения;
- как обеспечивается сохранность;
- можно ли подтвердить актуальность информации;
- каким образом организация защищается от потери или неконтролируемого изменения записей.
Это становится особенно важным при автоматизации процессов.
Будут ли отдельные требования к искусственному интеллекту
Говорить, что ISO 9001:2026 вводит отдельный обязательный «раздел по ИИ», неправильно.
В публичных материалах о финальном проекте цифровая трансформация рассматривается как одно из современных направлений, но ISO 9001 остаётся общим стандартом системы менеджмента качества, а не специальным стандартом управления искусственным интеллектом.
Если организация использует ИИ при создании документов, анализе данных, контроле качества или взаимодействии с клиентами, такие инструменты необходимо рассматривать в контексте процессов СМК.
Главный вопрос остаётся прежним: может ли компания контролировать процесс и подтвердить достоверность результатов.
Для специализированных систем управления ИИ существует отдельный стандарт ISO/IEC 42001:2023.
Что изменится в управлении изменениями
Ещё одно направление ISO/FDIS 9001 — более выраженное внимание к планированию и управлению изменениями.
Материалы по финальному проекту указывают на усиление требований к тому, как организация планирует, внедряет и оценивает изменения в СМК.
Например, изменение может быть связано с:
- новым производственным оборудованием;
- сменой поставщика;
- реорганизацией подразделений;
- внедрением программного обеспечения;
- передачей процесса на аутсорсинг;
- изменением технологии;
- запуском нового продукта.
Организации желательно заранее оценивать последствия таких решений, необходимые ресурсы и возможные риски, а после внедрения — проверять результат.
Нужно ли сейчас менять сертификат ISO 9001:2015
Пока нет.
На 13 августа 2026 года ISO 9001:2026 ещё находится на стадии публикации, поэтому международным действующим документом остаётся ISO 9001:2015. ISO прямо указывает, что новая редакция должна заменить его после публикации в сентябре 2026 года.
Кроме того, ISO подтверждает, что организации, сертифицированные по ISO 9001:2015, получат переходный период для адаптации к новой редакции.
Поэтому действующий сертификат не становится недействительным непосредственно в день выхода новой версии.
Однако точные правила перехода — сроки, требования к органам сертификации и порядок проведения переходных аудитов — следует проверять после публикации официальных решений. Сейчас указывать сентябрь 2029 года как уже утверждённый обязательный дедлайн преждевременно.
Стоит ли ждать ISO 9001:2026 перед первой сертификацией
Если сертификат нужен компании сейчас для участия в закупке, заключения договора или выполнения требования заказчика, откладывать работу только из-за будущей редакции обычно нет практического смысла.
Действующий в России ГОСТ Р ИСО 9001-2015 по состоянию на август 2026 года имеет статус «Действует». Росстандарт пока не указывает заменяющий его национальный стандарт.
При этом компанию, которая только создаёт СМК, можно уже сейчас готовить с учётом направлений ISO/FDIS 9001. Тогда после выхода окончательной редакции объём корректировок будет меньше.
Если же сертификат не требуется срочно и внедрение только начинается, график можно составить так, чтобы финальную оценку провести уже после публикации новой версии.
Когда появится ГОСТ Р ИСО 9001-2026
Международный ISO 9001 и российский ГОСТ Р ИСО 9001 — не один и тот же момент публикации.
Сейчас в Федеральном информационном фонде стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 продолжает действовать, а заменяющий документ на его карточке не указан.
Поэтому называть точную дату появления ГОСТ Р ИСО 9001-2026 пока нельзя.
После публикации международного ISO 9001:2026 необходимо дождаться принятия соответствующего национального стандарта Росстандартом. До этого при работе с российскими договорами и тендерами необходимо смотреть, на какой именно документ ссылается заказчик.
Пример: как НормаСерт помог компании подготовиться к новой редакции
Типичная ситуация: производственная компания уже имела СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и планировала очередную сертификацию. Руководство рассматривало вариант отложить работу до выхода новой версии стандарта.
Специалисты «НормаСерт» сначала проверили действующую систему. Выяснилось, что основные процессы, внутренние аудиты, работа с несоответствиями и анализ рисков уже организованы, поэтому полностью перестраивать СМК не требовалось.
Дополнительно внимание уделили анализу контекста с учётом климатической поправки 2024 года, работе с возможностями, управлению изменениями и роли сотрудников в формировании культуры качества. Именно эти направления соответствуют текущему развитию ISO 9001 и финальному проекту новой редакции.
В результате компания продолжила работать с действующей системой, не стала создавать второй комплект документов «под будущий ISO», а подготовила основу для последующего перехода после официальной публикации ISO 9001:2026.
Что проверить компании уже сейчас
До выхода новой редакции нет необходимости срочно переписывать все процедуры и руководства.
Гораздо полезнее провести внутренний аудит и проверить:
- насколько процессы СМК соответствуют реальной деятельности;
- актуален ли анализ контекста организации;
- учтена ли климатическая поправка 2024 года;
- как организация работает с рисками и возможностями;
- существует ли реальная культура качества;
- понимают ли сотрудники свои обязанности;
- контролируются ли изменения процессов;
- насколько управляемой является цифровая документированная информация;
- работают ли внутренние аудиты и корректирующие действия;
- соответствует ли СМК фактической структуре компании.
Такой аудит полезен независимо от новой редакции: действующий ISO 9001 уже требует процессного подхода, лидерства, риск-ориентированного мышления, управления документированной информацией, оценки результатов и постоянного улучшения.
Частые ошибки при подготовке к ISO 9001:2026
Первая ошибка — считать, что после публикации новой версии вся существующая система автоматически станет недействительной. ISO уже подтверждает наличие переходного периода для сертифицированных организаций.
Вторая — заранее переписывать документацию по пересказам проекта, не дожидаясь официального стандарта.
Также не стоит:
- оформлять два параллельных комплекта СМК;
- прекращать текущую сертификацию только из-за ожидаемой версии;
- считать трёхлетний переход уже официально утверждённым;
- покупать «сертификат ISO 9001:2026» до официальной публикации стандарта;
- сводить новую редакцию только к климату или искусственному интеллекту;
- полностью перестраивать работающую СМК без анализа различий.
Сейчас ISO 9001:2026 находится на стадии 60.00 и ожидается к публикации в сентябре 2026 года. До момента публикации сертификат соответствия именно окончательной новой редакции не следует представлять как сертификат по уже действующему ISO 9001:2026.
Что делать после выхода новой редакции
После официальной публикации прежде всего стоит провести gap-анализ — сравнение действующей СМК с требованиями ISO 9001:2026.
Не обязательно менять каждый документ. Если существующая процедура уже выполняет новое или уточнённое требование, её можно сохранить.
Доработки потребуются только там, где обнаружены реальные пробелы: например, в управлении изменениями, работе с возможностями, культуре качества или цифровой информации.
Специалисты «НормаСерт» могут проверить действующую систему менеджмента качества, подготовить компанию к ISO 9001:2026 и после публикации стандарта определить конкретный перечень необходимых изменений.
На текущем этапе главное — не останавливать работающую СМК в ожидании сентября 2026 года. Финальный проект уже одобрен, но официальный стандарт ещё проходит издательскую стадию. Поэтому сейчас оптимально поддерживать соответствие действующей ISO 9001:2015 и параллельно готовить процессы к тем направлениям, которые усиливаются в новой редакции.