С 1 сентября 2026 года действует ГОСТ Р 72756-2026 «Игрушки с применением технологий искусственного интеллекта. Общие требования». Новый национальный стандарт описывает требования к ИИ-игрушкам не только с точки зрения конструкции и электроники, но и по поведению алгоритмов, защите данных, онлайн-функциям, психоэмоциональной безопасности и родительскому контролю.
ГОСТ Р 72756-2026 не отменяет обязательные требования ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» и сам по себе не заменяет обязательную сертификацию. Производителю или импортёру нужно отдельно проверить требования технического регламента и отдельно — применимость нового стандарта к функциям ИИ-игрушки.
На какие игрушки распространяется ГОСТ Р 72756-2026
Стандарт распространяется на игрушки с технологиями искусственного интеллекта для детей в возрасте от 1 года до 14 лет. Речь идёт об изделиях, которые содержат компоненты ИИ или программно-аппаратные средства с элементами ИИ и способны воспринимать действия пользователя, обучаться либо взаимодействовать с ребёнком за счёт встроенных алгоритмов.
Интерактивные куклы и фигурки
В том числе игрушки с распознаванием речи, адаптивными ответами и другими функциями, выходящими за рамки простого заранее записанного сценария.
Роботы и «умные питомцы»
Роботизированные игрушки, которые воспринимают команды, перемещаются, анализируют окружение или адаптируют своё поведение.
Обучающие устройства
Игрушки с ИИ для обучения, диалога, распознавания речи, адаптации заданий и других интерактивных функций.
Гибридные продукты
Физическая игрушка, работающая вместе с мобильным приложением или облачным сервисом искусственного интеллекта.
ГОСТ не распространяется на обычные мобильные приложения и цифровые игры без физического носителя, если они не позиционируются как игрушка, а также на умные колонки и голосовые помощники общего назначения, специализированные медицинские и терапевтические устройства, не предназначенные для игровой деятельности.
Что нового регулирует стандарт
Обычная безопасность игрушки — механическая, электрическая, химическая и пожарная — остаётся важной. Но для ИИ-игрушек стандарт добавляет отдельные требования к программным алгоритмам, взаимодействию с ребёнком, подключению к сети и обработке информации.
| Направление | Что проверяется | Риск для бизнеса |
|---|---|---|
| Алгоритмы ИИ | Корректность ответов, возрастная адаптация, отсутствие опасных советов и вредных сценариев | Продукт может быть безопасным физически, но проблемным по поведению программного обеспечения |
| Психоэмоциональная безопасность | Страх, тревога, агрессия, манипуляции, формирование зависимости и чрезмерной привязанности | Нужно анализировать не только корпус и материалы, но и сценарии общения игрушки |
| Персональные данные | Сбор, передача, хранение, шифрование, согласие родителей и удаление данных | Микрофон, камера и облачные сервисы создают дополнительные требования к продукту |
| Онлайн-функции | Фильтрация контента, безопасные соединения, отсутствие контакта с посторонними | Свободный доступ устройства в интернет должен быть ограничен и контролируем |
| Родительский контроль | Возможность отключать интернет, микрофон, камеру, задавать ограничения по времени | Нужно предусмотреть управление ключевыми функциями со стороны родителей |
Требования к поведению игрушки: страх, агрессия и привязанность
Одно из наиболее заметных отличий ГОСТ Р 72756-2026 — отдельный раздел о психоэмоциональной безопасности. Стандарт требует учитывать влияние ИИ-игрушки на эмоциональное состояние и развитие ребёнка.
- игрушка не должна провоцировать страх, тревогу, стресс или агрессию;
- ответы и контент должны соответствовать возрасту ребёнка;
- не допускаются оскорбления, насмешки над ошибками ребёнка и агрессивные сценарии;
- ИИ не должен манипулировать чувствами ребёнка или навязывать ему мнение;
- игрушка не должна формировать чрезмерную зависимость от устройства;
- алгоритмы не должны поощрять постоянную игру без перерывов;
- игрушка не должна заменять общение ребёнка с родителями и сверстниками.
В стандарте отдельно приведён пример нежелательного поведения: игрушка не должна подталкивать ребёнка к чрезмерной эмоциональной привязанности фразами, которые заставляют постоянно возвращаться к устройству.
Защита персональных данных ребёнка
Для ИИ-игрушек с микрофоном, камерой, распознаванием лица или облачными функциями стандарт уделяет большое внимание защите данных. Применяются и требования законодательства о персональных данных.
- собирать следует только данные, необходимые для работы конкретной функции;
- родителям нужно сообщать, какие сведения собираются и куда они передаются;
- для обработки персональных данных должно быть предусмотрено необходимое согласие;
- передача и хранение чувствительных данных должны быть защищены;
- биометрические функции должны быть управляемыми и отключаемыми;
- родитель должен иметь возможность потребовать удаление связанных с ребёнком данных;
- скрытая постоянная запись разговоров и превращение игрушки в средство незаметного аудиоконтроля не допускаются.
Если игрушка работает через зарубежный облачный сервис или приложение иностранного разработчика, до ввода товара в оборот важно проверить не только физическую безопасность изделия, но и фактическую архитектуру сбора и передачи данных.
Родительский контроль становится частью безопасного дизайна
ГОСТ предусматривает принцип родительского контроля. Ключевые функции ИИ-системы должны оставаться управляемыми со стороны родителей.
В частности, стандарт предусматривает возможность вручную отключать важные функции, включая доступ в интернет, камеру и микрофон. Родительская панель или связанное приложение могут использоваться для просмотра статистики, установки таймеров и ограничения отдельных тем или режимов работы.
Для производителя это означает, что родительский контроль желательно закладывать не как дополнительную маркетинговую функцию, а как часть проектирования безопасной ИИ-игрушки.
ГОСТ Р 72756-2026 и ТР ТС 008/2011 — это не одно и то же
ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» продолжает действовать и устанавливает обязательные требования к выпускаемым в обращение игрушкам. Новый ГОСТ не отменяет технический регламент и не заменяет предусмотренную им оценку соответствия.
Поэтому наличие разработки по ГОСТ Р 72756-2026 нельзя воспринимать как замену сертификата соответствия по ТР ТС 008/2011. И наоборот: наличие действующего сертификата по техническому регламенту не означает, что программная часть ИИ-игрушки автоматически соответствует всем положениям нового национального стандарта.
Обязательные требования
Регламентирует безопасность игрушек и обязательную оценку соответствия продукции, выпускаемой в обращение на рынке ЕАЭС.
Специальные требования к ИИ
Подробно описывает программные алгоритмы, психоэмоциональную безопасность, данные, онлайн-функции и этические принципы ИИ-игрушек.
Обязателен ли новый ГОСТ
ГОСТ Р 72756-2026 является национальным стандартом. Сам факт его введения в действие с 1 сентября 2026 года не означает автоматического появления новой обязательной процедуры сертификации для всех ИИ-игрушек.
Применение национальных стандартов в общем случае строится на принципе добровольности, если обязательность конкретных требований не установлена законодательством, техническим регламентом, контрактом или иным применимым основанием. Поэтому для каждого проекта необходимо отдельно определить, где требования ГОСТа используются добровольно, а где становятся частью договорных или заявленных характеристик продукции.
Нужно ли срочно переоформлять сертификат
Само вступление ГОСТ Р 72756-2026 в силу не означает автоматического аннулирования ранее выданных сертификатов по ТР ТС 008/2011 и не создаёт универсальной обязанности переоформить каждый сертификат на игрушку с ИИ.
Однако производителю или импортёру стоит провести отдельный аудит, если продукт действительно использует искусственный интеллект, подключается к интернету, записывает голос, обрабатывает изображение, хранит данные или адаптирует поведение под ребёнка.
Что делать производителю или импортёру
Определить, является ли изделие ИИ-игрушкой
Проверьте назначение продукта, возрастную группу и наличие реальных функций ИИ. Простая электронная игрушка с заранее записанными фразами не обязательно относится к ИИ-игрушкам.
Проверить обязательную сертификацию
Определите требования ТР ТС 008/2011 и убедитесь, что действующий сертификат соответствует фактической продукции, изготовителю и модели.
Провести аудит функций ИИ
Зафиксируйте, какие алгоритмы используются, какие ответы они формируют, какие датчики включены и как система реагирует на нестандартные запросы ребёнка.
Проверить данные и облачные сервисы
Разберите путь данных от игрушки до приложения и сервера: что собирается, где хранится, как шифруется и можно ли удалить информацию по запросу родителя.
Настроить родительский контроль
Убедитесь, что критичные онлайн-функции можно отключить и что родители могут ограничить время использования и управлять чувствительными функциями.
Проверить инструкцию и карточку товара
Не обещайте функции, которых нет, и не скрывайте использование микрофона, камеры, интернета или облачной обработки. Инструкция должна понятно объяснять режимы работы изделия.
Частые ошибки
Считать любую электронную игрушку ИИ-игрушкой
Наличие динамика, приложения или Bluetooth ещё не означает наличие искусственного интеллекта. Нужно анализировать реальный функционал устройства.
Считать новый ГОСТ заменой ТР ТС 008/2011
Обязательная оценка соответствия игрушек продолжает регулироваться техническим регламентом.
Проверять только материалы и корпус
Для ИИ-игрушки существенны также алгоритмы, сценарии общения, сбор данных, онлайн-доступ и реакции на запросы ребёнка.
Ссылаться на «требования маркетплейсов» без проверки
Единого нормативного правила, по которому все маркетплейсы обязаны требовать ГОСТ Р 72756-2026 у каждой ИИ-игрушки, нет. Требования конкретной площадки или ритейлера нужно проверять отдельно по её актуальным правилам и договору.
FAQ
ГОСТ Р 72756-2026 уже действует?
Да. Росстандарт установил дату введения стандарта в действие — 1 сентября 2026 года.
На какой возраст рассчитан стандарт?
На ИИ-игрушки, предназначенные для детей от 1 года до 14 лет.
Относится ли стандарт к обычному детскому приложению?
Само по себе приложение или цифровая игра без физического носителя, не позиционируемая как игрушка, в область применения стандарта не входит.
Нужно ли менять сертификат по ТР ТС 008/2011?
Само появление нового ГОСТа не означает автоматического переоформления всех действующих сертификатов. Нужно проверять конкретный товар, документ и фактические характеристики продукции.
Что стандарт требует по персональным данным?
В числе требований — минимизация сбора данных, информирование родителей, необходимые согласия, защита передачи и хранения, возможность отключения чувствительных функций и удаления данных.
Должна ли ИИ-игрушка иметь родительский контроль?
Стандарт предусматривает принцип родительского контроля: ключевые функции, включая интернет, камеру и микрофон, должны оставаться управляемыми, а для связанных приложений предусмотрены возможности ограничения использования.
Нормативные источники
Перед выпуском или ввозом конкретной игрушки проверяйте актуальные редакции требований и фактические функции изделия.
ГОСТ Р 72756-2026 — карточка Росстандарта
Уведомление об утверждении ГОСТ Р 72756-2026